Zašto vam Indijac nikada neće reći „ne”? Mini bonton u Indiji za putnike i poslovnjake

Bonton u Indiji spaja stoljetne običaje, religijska pravila i suvremeni poslovni kodeks. Bilo da zemlju posjećujete turistički ili poslovno, pravilno ponašanje u gostima, za stolom i u hramovima otvara sva vrata i pokazuje poštovanje prema domaćinima. Doznajte što nikako ne smijete raditi, kako se pravilno odjenuti i zašto je izbjegavanje dodirivanja predmeta lijevom rukom jedno od osnovnih pravila pristojnosti u Indiji.

Kulturni šok u Indiji: 6 stvari koje kod nas radimo svakodnevno, a tamo se smatraju nepristojnima

Indija, kao jedna od najmnogoljudnijih zemalja svijeta obiluje različitim tradicijama, kulturama, religijama i jezicima. Kao i u svakoj drugoj zemlji, i ovdje postoji bonton i određena pravila koje turisti i poslovni partneri trebaju slijediti ako žele ostaviti dobar dojam i iskazati poštovanje.

Od „namaste“ pozdrava do skrivanja stopala: Vodič kroz indijski bonton bez kojeg ne krećite na put

Zavisno iz koje regije osoba dolazi ili pak koje je religije, u skladu s time je i njezina odjeća. Osim što njihova odjeća izgleda raskošno i prekrasno, ona je veoma ugodna za nošenje. U Indiji je svakako preporučljivo imati pokrivena ramena, ruke do lakta, odnosno nadlaktice, trbuh, dekolte i koljena, odnosno noge, bilo da se radi o domaćim ljudima ili turistima.

To odražava poštovanje kulture i osoba. Kultura poslovnog odijevanja kombinacija je tradicije i pravila sa Zapada. Od muškaraca se očekuje odijelo, ako je u pitanju poslovni odnos, dok je za žene glavno pravilo da moraju biti što više pokrivene, nikako dekolte ili gola ramena. Valja i pripaziti na modne dodatke i cipele od kravlje kože jer je krava u Indiji sveta životinja.

Pozdravljanje: zaboravite na lijevu ruku: Pravila ponašanja u Indiji zbog kojih biste mogli uvrijediti domaćine, a da to i ne znate

Iako cijene pozdravljanje s „namaste“ (sklopljenim rukama položenim kod srca), u Indiji neće zamjeriti ako ih pozdravite i na neki drugi način. I dok se muškarci pozdravljaju i rukovanjem, nije uobičajeno da se rukuju muškarci i žene. Naravno, postoje izuzeci, no sve ovisi o prilici i osobi s kojoj se susrećete. Ako je neki Indijac u većoj mjeri prihvatio zapadne običaje tada je rukovanje s njim prihvatljivo, no valja biti pažljiv kako ne bi nekoga uvrijedili. Ako se ne pozdravlja s „namaste“, obavezno se rukuje desnom rukom.

Dolazak u goste: poslovni i privatni bonton u Indiji: Kako ostaviti savršen dojam i izbjeći zabranjene teme

Pri ulasku u nečiji dom poželjno je izuti cipele, no valja pripaziti i skloniti stopala od tuđih pogleda i nikako ih ne usmjeravati prema sugovorniku jer se smatraju nečistima. Poštujte nečiji osobni prostor i držite razdaljinu među ljudima otprilike barem za dužinu ruke.
U Indiji se uvijek jede desnom rukom te se njome ljudima i dodaje hrana. Lijeva ruka smatra se „nečistom“ jer se njome obavljaju određene aktivnosti vezane uz higijenu, obuvanje cipela i slično. Često se jede prstima, no pravilo je da se to uvijek čini lijevom rukom.

Nikad ne otvarajte poklon pred Indijscem: 7 neobičnih pravila bontona koja morate znati prije puta u Indiju

Kod darivanja valja pripaziti jer se u Indiji darovi nikada ne otvaraju pred osobom koja ih je darovala. Bitno je zahvaliti na poklonu, ali ostaviti otvaranje za kasnije. Najčešće se ne daruje pri prvom susretu, a dar se obavezno pruža s obje ruke. Prihvatljivi su suveniri iz zemlje iz koje dolazite ili porculan, no nikako ne kožna galanterija od kravlje kože.

Poslovni susreti u Indiji

Prvi prvom susretu uobičajeno je izmijeniti posjetnice (desnom rukom) te ih pogledati i s poštovanjem pospremiti. Kod poslovnih odluka, Indijci nemaju običaj izravno odbiti nekoga, odnosno reći da se s nečim ne slažu. Najčešće kažu da će razmisliti ili da će razgovarati pa da će naknadno javiti. To znači da im se ideja baš i nije svidjela. Odluke ne donose na brzinu, već vole dobro promisliti i uključiti i osobe koje možda u tom trenutku nisu bile prisutne na sastanku.

Poslovni i privatni bonton u Indiji: Kako ostaviti savršen dojam i izbjeći zabranjene teme

Ovisno o situaciji, teme za razgovor trebale bi se kretati oko obitelji, tradicije i sličnih stvari, ali nikako ne oko ratova ili osobnih stvari.
Ono što je u Indiji posebice izraženo, to je hijerarhija i to se treba poštivati. Osobe valja oslovljavati s titulama te tako izraziti poštovanje bilo da se radi o poslovnom susretu ili nekoj drugoj prigodi.

Autor: Vedrana Duić Loparić